Robustesse des entreprises et RSE : un lien stratégique
La robustesse d’une entreprise est sa capacité à faire face aux chocs. Elle permet de continuer à fonctionner en période difficile. Elle repose sur la solidité, mais aussi sur l’adaptation. Aujourd’hui, cette robustesse est de plus en plus liée à la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE).
La RSE pousse à penser autrement. Elle invite à agir de manière responsable envers les salariés, l’environnement et la société. Ces choix peuvent sembler éloignés des objectifs économiques immédiats. Pourtant, ils renforcent la solidité à long terme. La robustesse et la RSE sont donc étroitement liées.
Comprendre la robustesse
La robustesse ne signifie pas être rigide. Une entreprise robuste est capable d’absorber les perturbations. Elle continue de produire, d’employer et de servir ses clients, même en cas de crise. Cette solidité repose sur plusieurs éléments :
- une bonne gestion,
- des relations humaines de qualité,
- une attention portée aux ressources,
- un modèle ouvert à l’adaptation.
Pendant la crise du COVID-19, certaines entreprises ont mieux résisté que d’autres. Celles qui avaient déjà engagé une démarche RSE ont montré plus de souplesse. Le télétravail était mieux organisé. Les salariés étaient plus impliqués. Les fournisseurs étaient diversifiés. Les décisions ont été prises plus vite.
Des choix faits en amont ont donc permis de mieux réagir. C’est cela, la robustesse.
La RSE comme fondation solide
La RSE consiste à intégrer des préoccupations sociales, environnementales et éthiques dans la stratégie. Ce n’est pas une action isolée. C’est une manière de penser et de gérer l’entreprise dans son ensemble.
Selon une étude de France Stratégie (2016), menée auprès de 8 500 entreprises françaises, une démarche RSE volontaire peut améliorer la performance. Les entreprises qui s’engagent librement dans la RSE sont plus performantes que celles qui le font uniquement par obligation réglementaire.
Pourquoi cela fonctionne-t-il ? Parce que la RSE encourage la prévention des risques, l’innovation, la transparence et la coopération. Autant d’éléments qui renforcent la robustesse.
Des effets concrets dans l'entreprise
Les effets positifs de la RSE sur la robustesse sont nombreux. Voici quelques exemples :
- Moins de risques juridiques : les entreprises responsables anticipent mieux les lois environnementales ou sociales.
- Des salariés plus fidèles : la qualité de vie au travail améliore l’implication.
- Des fournisseurs mieux choisis : la vigilance sur les pratiques permet d’éviter des ruptures d’approvisionnement.
- Une meilleure réputation : les consommateurs et investisseurs font plus confiance aux entreprises responsables.
Dans un contexte de crises multiples (environnementales, sociales, géopolitiques), ces facteurs deviennent essentiels.
Le biologiste Olivier Hamant, chercheur à l’INRAE, propose une lecture originale de la robustesse. Dans son livre La Troisième Voie du Vivant (2022), il s’inspire de la biologie. Pour lui, la robustesse ne vient pas de la perfection. Elle naît de la capacité à absorber l’imprévu.
Dans la nature, les systèmes vivants sont robustes parce qu’ils sont divers, souples, redondants. Ils savent gérer les erreurs. Ils s’adaptent. Ce sont ces caractéristiques qui les rendent durables.
Transposé à l’entreprise, cela veut dire qu’il ne faut pas tout optimiser. L’entreprise ne doit pas viser uniquement la performance. Hamant oppose d’ailleurs les deux concepts :
« La performance est fragile. Elle cherche à maximiser un résultat à court terme. La robustesse est durable. Elle permet de survivre à long terme. »
Favoriser la robustesse, c’est accepter l’erreur, encourager l’autonomie, préserver des marges de manœuvre. La RSE permet cela.
Un changement de culture
Adopter la RSE, c’est changer de logique. L’entreprise n’est plus centrée uniquement sur ses résultats financiers. Elle s’ouvre à l’écoute de ses salariés, de ses clients, de ses partenaires. Elle considère son impact sur le territoire, la planète, les générations futures.
Ce changement demande du temps. Il suppose de former, de dialoguer, d’expérimenter. Mais il produit une entreprise plus solide, plus respectée et mieux armée face aux crises.
La robustesse ne peut plus être séparée de la responsabilité d’une entreprise. L’entreprise moderne ne peut pas durer si elle ne s’adapte pas. Elle doit faire preuve d’écoute, de prudence, d’ouverture. La RSE donne un cadre pour cela.
Face aux défis actuels – climat, tensions sociales, incertitudes économiques – les entreprises les plus robustes seront celles qui auront misé sur le long terme. Et donc sur la RSE.
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